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  • Lugar de trabajo: Suzhou, China
  • Número de contrataciones: 1
  • Requisitos de formación: Educación universitaria

Responsabilidad

1. Responder de forma responsable a las reclamaciones de los clientes a través de plataformas de mensajería instantánea, como WeChat, WhatsApp y correo electrónico.


2. Organizar periódicamente las reclamaciones de los clientes y hacer un seguimiento de los asuntos principales hasta su resolución.


3. Clasificar periódicamente los documentos y colaborar con los ingenieros de soporte de segundo nivel para abordar los problemas complejos.



Calificación

1. Experiencia laboral de 2-3 años en el campo de la electricidad.


2. CET-4 o superior y fluidez en inglés escrito; se valorará la fluidez en inglés oral.



Si le interesa este puesto, envíe un correo electrónico a HR@hypon.com